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COVIAL S.A toma en serio la protección de su privacidad en línea. Esta Declaración de Privacidad explica nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a la privacidad, y cómo pueden ser pertinentes a usted como usuario de nuestro sitio web, productos y suscripciones.

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Definiciones:

Información personal

Datos personales son datos sobre un individuo vivo que pueden identificarse a partir de esos datos (o de aquellos y otra información que tenemos en nuestra posesión o que probablemente lleguen a nosotros).

Datos de uso

Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Cookies

Las cookies son pequeños datos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Sujeto de datos (o usuario)

El sujeto de datos es cualquier persona viva que está utilizando nuestro servicio y es sujeto de datos personales.

Información que recopilamos y usamos

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

Nombre y apellido

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección, Departamento, Municipio, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

Cualquier información personal que publiques en nuestro sitio web

Datos técnicos como su dirección IP, datos de inicio de sesión, detalles sobre su navegador, configuraciones de zona horaria y otras tecnologías en el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web.

Sus preferencias de marketing y comunicación

Cualquier información que nos proporcione directamente, ya sea a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono, por correo electrónico o de otra manera incluyendo fotografías de usted en eventos

Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted enviarle boletines informativos, nuestro periódico El Fruto, materiales promocionales o de mercadeo y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio («Datos de uso»). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con poca cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Uso de datos

Concesionaria Covial S.A. utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio desde el sitio web.
  • Para notificarle sobre cambios a nuestro Servicio en el sitio web o en el proyecto de Corabastos.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elige hacerlo.
  • Para proporcionar soporte al usuario y/o cliente.
  • Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para proporcionarle noticias, información de cierres viales en el proyecto de Corabastos, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Concesionaria Covial S.A. retendrá sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Concesionaria Covial S.A también retendrá los datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su departamento, municipio, estado, provincia, ciudad, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera del país y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Colombia o los Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Concesionaria Covial S.A tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se transferirá su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Concesionaria Covial S.A. no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio.

Esta información se comparte con otros servicios de Google.

Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Puede optar por no haber puesto su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la Privacidad y los Términos de Google. página web: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing de comportamiento

Concesionaria Covial S.A utiliza los servicios de remarketing para mostrarle anuncios en sitios web de terceros después de visitar nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.

Puede cancelar la suscripción a Google Analytics para Display Advertising y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/adsGoogle también recomienda instalar el complemento de exclusión de navegador de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web.

El complemento del navegador de exclusión de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

El servicio de remarketing de Twitter.

Twitter es proporcionado por Twitter Inc. Puede darse de baja de los anuncios basados ​​en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405 Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter por visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy

El servicio de remarketing de Facebook

Facebook es proporcionado por Facebook Inc. Puede obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para darse de baja de los anuncios basados ​​en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook:https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede optar por excluirse de Facebook y otras compañías participantes a través de Digital Advertising Alliance en los Estados Unidos, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/o la Alianza de Publicidad Digital Interactiva Europea en Europahttp://www.youronlinechoices.eu/ , o la opción de exclusión usando la configuración de su dispositivo móvil. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años («Niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le avisaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Si desea: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, comuníquese con nuestro Administrador del sitio web u Oficial de Cumplimiento de Privacidad a info@covial.co o al teléfono (+571) 450 0881 ext.130.

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